國際學校最頭疼的師資短缺和招生難題，該如何解決？

由新學說主辦的以“破局-競爭格局下學校的突圍之路”為主題的上海國際化辦學研討會于2018年5月26日圓滿落幕。8位國際教育行業專家通過演講對上海國際化學校的辦學現狀及面臨的挑戰和機遇進行了深入探討，為參會嘉賓呈現出一場思想與智慧碰撞的盛宴。會議上，ManageBac中國市場負責人發表主題演講《信息化教學，解決師資緊缺問題的核心》，以下是演講精華集錦：

?可靠&穩定——ManageBac是一匹千里馬ManageBac是2006年創辦的一款在線學習平臺，已經持續為國際學校提供專業、穩定的信息服務10余年。目前，遍布全球80多名的員工組成了這個團隊，為120多個國家2500余所學校提供24小時的服務和支持，平均每5名IB的學生里面，就有4名使用ManageBac系統。

ManageBac的使命在于提高國際學校的教學和工作效率。國際化學校若要跟國際標準接軌，既要跟符合不同的系統規劃課程，還需要注冊考試、提交材料給IB和其他機構審核等。如果老師們和協調員同時使用這樣的系統，那么登錄不同的系統有很大的風險。對于學校來說，最寶貴的人才是老師，而老師的時間是無價的。

因此，ManageBac致力于在工作時間方面提高效率。

ManageBac對自己有一個最簡單的定位——千里馬。千里馬最擅長的是能夠奔行千里，因為它們有很好的耐力和穩定性。同樣的，我們依托的是可靠和穩定的服務來支持學校的信息服務系統。

眾所周知，學校的信息安全是最重要的。一個學校不希望把最重要的信息放在一個不斷瘋狂融資的大“獨角獸”身上，而更愿意與ManageBac這樣持續10年，潛心致力于產品研發，服務學校，有眾多客戶和穩定團隊的公司進行合作。

值得一提的是，ManageBac是國際上所有學習平臺中唯一開設了中國團隊的平臺，我們在上海設立了團隊以針對中國課程提供最有效的支持，我們的創始人有一半的中國血統。他經常對我說，他很自豪是中國人，他也愿意把未來的精力和公司所有的資源全部都用在中國市場。

在管理上，注冊IC許可證使用中國本地云托管，解決了連接速度問題。同時，課程系統不僅支持國際課程，在2018年的下半年我們還會更多地研發中國特色課程。
?ManageBac在中國IB國際學校的市場占有率超過了93%，幾乎占有了所有的市場。很多的大型集團和大型的學校客戶都是我們的用戶。如UWC世界聯合學院（中國· 常熟）、新加坡伊頓國際教育集團（EtonHouse?International Education Group）、北京市私立匯佳學校、廣東碧桂園學校和北京耀中國際學校等。

如何用科技讓教育更高效？我通過調查發現了一件很有意思的事情。中國的學校除了國際課程學校之外，最大的特色就是大，老師也很多。而國外學校的特點不是大，是時間長，很多學校甚至已經有100年的歷史。

很多校長都希望自己的學校未來有一天能夠成為百年名校，那么，成為一個百年名校核心的關鍵點是什么？投資的規模、學校的位置、政策的扶持、教學的質量和升學率等因素能否算作百年名校成功的原因？

做教育的人大多不認同市場、投資和宣傳能夠讓學校持續發展，而是更認可產品的質量，也就是教學質量。教學質量來自老師，也就是師資力量。因此，一個學校之所以能夠成為百年名校，關鍵點在于擁有雄厚的師資力量和非常完善的教學傳承體系，這是我們能夠幫學校來解決或者是優化的問題。
那么對于學校來說，當下都面臨著什么樣的難題？師資問題小班教學是國際學校的標配，但優秀教師的缺口卻讓學校頭疼不已。既要教出來更好的學生，又要滿足投資方的盈利需求是學校實際運營者面臨的最大問題。

并且，國際學校里外籍教師的流動性和不穩定性會相當高，導致教學力量不穩定，外教群體很難開展集體備課，更別說成為教師代際間的傳幫帶，形成學校獨特的教學風格和體系了。

人力難題教學管理人才的緊缺和日常繁瑣工作的矛盾導致經常會出現教師需要負責上課、管理、招生等多重工作的問題。目前進入教育行業的優秀人才還非常欠缺，優秀人才似乎更傾向于選擇金融和互聯網等高薪行業，真正愿意踏實從事教育的人才較少。

管理問題國際課程的特殊性，對管理人員的辦公效率要求更高。對于學校來說，問題的主要矛盾點在于優秀的師資和優秀的協調員的力量是有限的。這雖然是一個可以尋找發展、吸引和培養的過程，但是它的增長速度往往很難實現協調的發展速度，因為給每個老師配一個協調助理實現起來非常困難。

因此，我們針對這些問題有一個信息化的解決方案，第一是解放協調員，第二是解放老師，第三是一站式方案。?解放協調員

1、將國際課程核心功能（CAS、EE、TOK等），班級，小組集中管理第一個功能是核心的管理功能。如果一個協調員想要管理學生的學習進程，可以很直觀地用圖表的形式看到每個學生的情況、進展，也可以看到每個學生即將要做的事情，這個功能目前已經分別適配了電腦、ipad和手機。2、集成考試注冊和范例/作業提交，由操作者變為管理者第二點是可以通過這個系統把所有的考試注冊以及范例和作業向IB機構提交，再將授權書全部集成在一起。這樣既節省了準備及提交材料的時間，操作者也轉換成了管理者，從而提高了工作效率。

這個功能內置了非常多的國際課程教學標準，老師在使用時只需點擊就可查看。此外，把所有的國際學校的考試、在線提交范例和課程作業全部放在一個系統里面，大家直接在線拖拽就能夠使用，非常便捷。3、全球唯一做到內置并保持與國際課程標準實時同步每年國際課程標準都會有相應的變化。ManageBac有專門團隊負責同步此數據，目前是全球唯一做到內置并保持與國際課程標準實時同步的系統。4、服務工作24小時（全球標準）為了能更好地服務所有的學校，ManageBac提供24小時的線上及電話服務，目前全球所有辦公室均支持此項服務。解放老師

1、課程規劃：在線備課，根據導航設置課程單元在學校最重視的課程方面，通過填寫、點擊、勾選就可以輕松設置課程單元。如果符合國際標準可以導出的文件，還可以提供給家長進行查看。老師之間也可以互相保留共享、永久存儲，這同時也解決了教學經驗傳遞的問題。2、學科中心，資料無限量永久存儲和共享內置的學科中心、視頻、網站及國際課程規定的指南全部可供家長、老師、學生進行查看。3、在線設置作業，任務，測評，直接批改作業和提交成績。

這一點用的是第三代的信息交流技術——STREM。我們從2000年開始使用互聯網以來，第一代的信息傳遞技術是文件，第二代是鏈接，第三代就是信息流。信息流最大的優勢就是非常高效，它可以根據一個人的興趣愛好，識別出他的特色從而給他不斷推送新的信息。如果把它用在學習和工作過程中，能夠大大提高學習和工作的效率。信息流把學生所要做的事情和其上課所用的資源做成流線化視圖，同時也要把老師所上的課程、還有協調員所要進行的工作、考核和提醒全部做成流線化視圖，管理工作也可以在上面進行。在當下遠程辦公的環境下，信息實時更新極大地提高了辦公效率。4、通過模板，輕松批量制作個性化。針對個性化的學習報告，我們通過選擇一些選項可以把學生的報告批量而快速地生成，大大減輕了老師的工作壓力。老師的可利用時間增多，用于更好地教學和教研是我們的最終目的。一站式解決方案

1、唯一做到將課程規劃、測評、考試注冊、報告和考勤等功能合成一個統一的系統。

2、多語言家長界面，家校溝通不再是盲點。家長端界面能夠看到學生所有的東西，如未來將學的課程、日程表、出勤情況、老師評語等，便于家長及時和老師、孩子溝通。

3、實時的數據切片查看和統計分析，考勤統計更輕松。對于管理者來講，考勤統計變得更加輕松。學校課程情況和教學情況，學生們都可以在線實時看到。

4、集成多種的工具和第三方軟件，單點登錄。將大部分工具和第三方軟件都集中到系統里，并且實現單點登錄。一體化的教學體驗，將多種國際學校系統和功能合而為一，上面共有13個功能。
家長只要每天登錄一下，就可以看到學生在學校的表現情況、學生文件包上傳了什么文件等等，家長端界面已經支持多種語言。出勤統計是我們的特色功能。一鍵免密登錄、功能整合、學校的信息管理系統、在線考核平臺、大學的推薦和就業指導系統等直接調取ManageBac里面學生的學習數據，當一個老師來幫學生規劃要報哪所學校時，學校的數據一目了然，這是一個非常棒的體驗。

另外，ManageBac中國支持跟集團所有的功能進行整合，集團的管理端、學校端、家長端、學生端都整合在一起，這個需要根據集團的情況進行開發。

信息化如何解決招生工作問題？招生工作問題對于很多學校來說并不是最大的難題。招生工作不是在于學校難招到生源，而是在于招生工作的繁瑣。招生系統優化在線咨詢和申請：家長輕松提交咨詢和申請，補充資料，預約參訪和開放日。無紙化在線的體驗，讓家長的操作更加舒暢。

評估和錄取：招生委員會合作評估申請人并做出更好的錄取決定。進度跟蹤和數據分析：幫助學校跟蹤申請者的進度，實時查看入學情況；學校可以在幾分鐘內創建自定義報告。家校溝通和工作人員無縫對接：支持學校與申請人互相聯系，學校可以自定義郵件列表，并在接受和注冊后自動通知家長。招生系統的功能可以自定義進行部署，并且有強大的數據團隊支持，

2個工作日內完成學校電子表單的建立。
學校有專門針對國際招生的客戶管理系統，任務分派、老師邀約、提交材料、繳費等一系列招生環節都在系統里面完成。

此外，在全球本地化的過程中，我們對中國的微信系統做了支持。填寫信息后用戶會直接進入管理系統。學校還可以選擇開通家長端中文界面，從谷歌地圖切換到高德地圖以及使用招商銀行一網通，支付寶等本土支付功能，以此優化中國國際學校招生管理流程，提高家長體驗及學校的綜合競爭力。

我們在中國區的未來規劃里有三點非常重要的事情要做：
第一，未來將全面支持雙語學校和CNC的課程；
第二，整合更多的本地化系統和功能；如中國的學校和家長最常用的微信；
第三，優化和完善中文產品服務的工作。

做教育要不忘初心教育者為什么做教育？我們都是懷著一顆初心。IB課程把學生培養出10種能力，培養學生是人文情懷，是培養一個人成為人的能力。而實際上我們成為人的能力還遠遠不足，因為我們接觸的教育并不完善。中國古代就有培養人才的八目——格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下，跟IB課程的10種特性都是一樣的，為什么我們把它拋棄了呢？中國現在的經濟總量已經超越了美國，領先于全世界，但實際上現在我們最欠缺的是文化素養。

因此，想要真正做到中國文化站起來，一定是完善基礎教育。我也希望未來無論是通過政府資本還是民間資本，都能帶動更優秀的人才，真正把中國的教育做得更好，不忘初心，方得始終。