只有STEM專業(yè)就業(yè)好？谷歌員工，除了STEM還有什么？

2017年12月20日華盛頓郵報發(fā)表了瓦萊麗·施特勞斯的文章：“The surprising thing Google learned about its employees – and what it means for today’s students”，谷歌對其員工的聘用、解雇和升職數據進行了追蹤分析，其結果可能顛覆我們之前的認知。

現今人們普遍認為21世紀技能要求學生掌握STEM科目 - 科學，技術，工程和數學 – 還要學習編程，因為好找工作。但事實證明，這個認知忽略了學生真正需要了解和學會做的事情，來自谷歌的證據令人驚訝地證明了這一點。

凱西·戴維森撰文解釋了谷歌對員工的研究，以及給全國學生和教育帶來的啟示。凱西是CUNY 大學未來倡導項目的創(chuàng)始人，研究生院英語博士項目教授，也是《新教育： 大學如何變革才能幫助學生為變化的世界做好準備》一書的作者，還曾服務于Mozilla基金會的董事會，被奧巴馬總統(tǒng)任命為全國人文委員會主席。

我們知道美國大學申請季剛剛過去，學生們都要完成大學申請作文《我想要成為...》，專家和家長們強烈建議要專注于STEM（科學，技術，工程和數學）才是找到好工作的唯一方法。但最近兩項對于工作中是否的成功研究卻與傳統(tǒng)的“硬技能”理論相反和矛盾，更令人吃驚的是研究結果來自于最STEM的公司：谷歌。

谷歌的兩位創(chuàng)始人謝爾蓋·布林（Sergey Brin）和拉里·佩奇（Larry Page）都是杰出的計算機科學家，他們堅信只有技術人員才能理解技術。谷歌最初設定了招聘算法，對那些精英理工大學里計算機科學專業(yè)的高年級學生進行排序。

2013年谷歌做出決定開始測試他們的招聘假設，研究了自1998年公司建立以來積累的所有招聘、解雇和晉升數據，被成為“氧氣計劃”。氧氣計劃的結論令人震驚：谷歌高層員工的8個最重要特質當中，STEM專長名列最后。前面的7個重要特質全部都是軟技能：做一個好教練；溝通和傾聽；具有對他人的洞察力（包括其他不同的價值觀和觀點）；對同事有同理心和支持;批判性思維；解決問題能力；能夠跨越復雜的體系和想法建立聯接。

這些特質聽起來更像是一個英語或戲劇專業(yè)的人，而不是程序員。難道說這些頂層員工的成功不是源于他們的技術培訓？公司進而引入了人類學家和人種學專家深入研究數據后，擴展了招聘領域，包括人文專業(yè)，藝術家，甚至MBA，要知道以前布林和佩奇對MBA可是不屑一顧的。

2017年春天谷歌發(fā)布了另一項研究——“亞里士多德計劃”，其結果進一步說明了在高科技環(huán)境下軟技能的重要性。亞里士多德計劃分析了那些高效又具有創(chuàng)造力的團隊數據。一直以來，谷歌都以其A團隊而感到自豪，A團隊聚集了頂尖的科學家，每個人都擁有最專業(yè)的知識，拋出一個又一個最前沿的想法。但是數據分析顯示，公司最重要和最富有成效的新想法卻來自于B團隊，要知道B團體可不是由最聰明的人組成的呀。

亞里士多德計劃表明，谷歌最出色的團隊展現出一系列軟技能：平等，慷慨，對隊友想法的好奇心，同理心和情商。列于榜首的技能還包括：情感安全，沒有霸陵（成年人里面也有霸陵）。為了取得成功，每個團隊成員都必須自信地表達自己和犯錯誤，他們必須知道他們正在被聽到。

谷歌的結果與另一項研究未來成功雇員秘密的結果不謀而合。最近非營利組織全美大學和雇主協會調查了260家公司，包括小公司，也包括雪佛龍和IBM這樣的大公司，發(fā)現溝通交流能力先于專業(yè)技能排在求職者技能前三。溝通能力既包括與內部員工交流，又包括將公司產品和使命傳達給外部組織的能力。這有點象億萬富翁、風險資本家和“鯊魚缸”的電視人物馬克·庫班（Mark Cuban）：他在投資最有可能成功的鯊魚時在找哲學專業(yè)的創(chuàng)業(yè)者。

確實對于我們今天生活的世界來說，STEM技能至關重要，但是像史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）所堅持的那樣，科技本身是不夠的。我們迫切需要的人，除了計算機，還需要擁有人文、文化和社會學的專業(yè)知識。

那些關于成功的錯誤觀念不應該用來阻止學生們選擇自己喜歡的專業(yè)。想獲得長期的、令人滿意、富有成效的職業(yè)生涯的話，廣泛的學習技能是關鍵。能幫助你在瞬息萬變的世界里茁壯成長并不是什么高科技，而可能是社會科學，甚至是人文和藝術，這些技能不僅幫助你為未來的工作做好準備，也為未來的世界做好準備。