第 4 期【THU. 楓華正茂】用心聆聽(tīng)

只要細(xì)心，可以充分利用身邊的一切資源，即可變成育人素材。

只要精心，可以為學(xué)生挖掘出更多的學(xué)長(zhǎng)們的成長(zhǎng)案例。

只要關(guān)心，可以洞察到每位學(xué)生的需求，做到無(wú)縫對(duì)接。

只要耐心，可以聽(tīng)到學(xué)生為你講述整個(gè)“宇宙”。

——記聽(tīng)完領(lǐng)事公開(kāi)課后

細(xì)心、精心、關(guān)心、耐心，不僅僅是聽(tīng)完領(lǐng)事課后的及時(shí)感懷，它更應(yīng)該滲透領(lǐng)事工作全部過(guò)程中。人就是那么的奇怪，因?yàn)槟承┣珊系囊蛩兀瑫?huì)鑄就很多機(jī)緣。突然靈感乍現(xiàn)，要寫(xiě)點(diǎn)東西，記錄與學(xué)生們一起的點(diǎn)滴。

認(rèn)真聆聽(tīng)學(xué)生的傾訴——重新發(fā)現(xiàn)學(xué)生

班級(jí)里有個(gè)小姑娘，家里離學(xué)校比較遠(yuǎn)，每周末都留校。她學(xué)習(xí)方面非常認(rèn)真，行為習(xí)慣良好。但跟她聊著聊著，她掉眼淚了......

“老師，我真的很痛苦，我作業(yè)做得比別人認(rèn)真，但是成績(jī)方面始終沒(méi)有明顯突破。”

“老師，我真的不想學(xué)數(shù)學(xué)，我喜歡藝術(shù)，但是家里讓我學(xué)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，我真的聽(tīng)不懂，這樣我很痛苦。”

“老師，我的人際交往有問(wèn)題，每次交的朋友剛開(kāi)始挺好的，但慢慢對(duì)方說(shuō)話(huà)很直接，我接受不了，我知道我自己也有問(wèn)題，但是我總是想不開(kāi)，繼而陷入其中，好幾天都會(huì)沒(méi)有心情。”

......

一個(gè)學(xué)生，有時(shí)候安安靜靜地聽(tīng)著音樂(lè)做作業(yè)，有時(shí)候還會(huì)看到她坐在鋼琴前彈著鋼琴唱著歌，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，她是如此迷人的小姑娘。但，當(dāng)坐下了跟她聊天的時(shí)候，不是預(yù)期的那種興奮和幸福，而是略帶傷感。而此時(shí)，作為領(lǐng)事的自己，卻顯得那么的無(wú)助，說(shuō)什么安慰，講什么道理，都是那么的蒼白無(wú)力，索性不如認(rèn)真傾聽(tīng)。

后來(lái)跟黃老師聊天：“心理咨詢(xún)師到底比我們強(qiáng)在哪兒？如果心理咨詢(xún)師們遇到學(xué)生的這些情況，他們能夠輕松支招化解么？”

黃老師的一番話(huà)讓我獲益匪淺——心理咨詢(xún)師更多的會(huì)聆聽(tīng)。當(dāng)向心理咨詢(xún)師傾訴的時(shí)候，TA愿意傾訴，即使你什么不說(shuō)也是極好的，因?yàn)閷?duì)方覺(jué)得你是一個(gè)值得信任的人，以后遇到各種問(wèn)題他都會(huì)向你傾訴。傾訴的過(guò)程就是自我排解、舒緩的過(guò)程，慢慢地不會(huì)郁結(jié)太深，自己也會(huì)感覺(jué)一吐為快。

這也是我們領(lǐng)事必須具備的素養(yǎng)，認(rèn)真聆聽(tīng)學(xué)生的傾訴，只要學(xué)生愿意說(shuō)，我們就做他們的聽(tīng)眾。

認(rèn)真聆聽(tīng)學(xué)生的故事——重新發(fā)現(xiàn)自我

班級(jí)里有個(gè)男孩子，最近節(jié)奏有些慢。而事實(shí)上，他應(yīng)該是一個(gè)比較干練的男孩子。

周四下午是補(bǔ)課時(shí)間，正好我們有時(shí)間聊了好久，一個(gè)比較內(nèi)向的男孩子跟你聊了整個(gè)“宇宙”：從初中到高中，從內(nèi)蒙的呼倫貝爾到黑龍江的海拉爾，從浙江衢州到浙江杭州，從高一到高三。因?yàn)榘徇w原因，他身邊的朋友慢慢減少，同時(shí)與以前的同學(xué)再次相遇時(shí)卻沒(méi)有那么多的共同話(huà)題。因?yàn)椴煌５剞D(zhuǎn)學(xué)，自己身上的興趣愛(ài)好慢慢丟落。又因?yàn)閬?lái)到楓葉有機(jī)會(huì)創(chuàng)辦社團(tuán)，他重拾了自己的愛(ài)好。

學(xué)生不說(shuō)，你無(wú)法知道他曾經(jīng)還是初中籃球隊(duì)的成員；學(xué)生不說(shuō)，你不知道他還有個(gè)弟弟，同時(shí)因?yàn)楦改肝幕瘜哟问谷唬€承擔(dān)著家長(zhǎng)的一部分職責(zé)；學(xué)生不說(shuō)，你根本不知道他的腦海里在掙扎什么。學(xué)生自述班級(jí)里的誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)曾經(jīng)一起玩得特別好，現(xiàn)在卻陌生了，因?yàn)樗麄冏兞耍兊妹Ｈ弧⒚允ё晕伊恕?/p>

我問(wèn)他：“你怎么沒(méi)有變？”

“我每天都在思考、比較，他們變成的樣子有哪些不好的因素，我如果成了那個(gè)樣子，我將失去什么。我每天都在想，有時(shí)候會(huì)失眠，甚至?xí)^痛。老師，我現(xiàn)在最痛苦的是失眠，腦海里雖然想的很多，但是無(wú)法集中進(jìn)行思考。”他認(rèn)真地說(shuō)。

當(dāng)領(lǐng)事聽(tīng)到學(xué)生這樣訴說(shuō)的時(shí)候，又該如何引導(dǎo)？學(xué)生有時(shí)候就是自己的影子，通過(guò)學(xué)生遇到的問(wèn)題可以反觀(guān)自身，自己對(duì)于學(xué)生們的關(guān)注是否到位，自己對(duì)學(xué)生們是否了解透徹，這是領(lǐng)事需要認(rèn)真思考，需要認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)題。

善于捕捉學(xué)生的心聲——學(xué)會(huì)全身心地付出

有位同學(xué)在年級(jí)大會(huì)結(jié)束后發(fā)了一條說(shuō)說(shuō)“不知怎么的就活得潦草了許多”，后來(lái)我再跟他談?wù)撨@條說(shuō)說(shuō)的時(shí)候，他還是嘻嘻哈哈的，我說(shuō)你是經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考之后寫(xiě)出來(lái)的，他突然安靜了。

當(dāng)我再問(wèn)到他寒假的計(jì)劃、為什么學(xué)平面設(shè)計(jì)時(shí)，你很難想象平時(shí)一個(gè)吊兒郎當(dāng)?shù)哪泻⒆樱浅ＵJ(rèn)真地跟你細(xì)數(shù)著語(yǔ)言考試、作品集制作、藝術(shù)設(shè)計(jì)中獨(dú)到的審美等等，原來(lái)他們內(nèi)心是有思考的。現(xiàn)階段，又是哪些因素讓他們的表現(xiàn)與內(nèi)心相悖呢？作為領(lǐng)事，我們要善于捕捉學(xué)生的每一個(gè)點(diǎn)，可能是不經(jīng)意的一個(gè)表情，可能是他們的一段留言，可能是他們發(fā)的一個(gè)狀態(tài)，這些都需要我們關(guān)注并與之建立連接。

在我們楓葉校園里，如何去關(guān)注到這樣一群學(xué)生，如何去洞察他們細(xì)膩的內(nèi)心，同時(shí)又如何給予有效的引導(dǎo)，讓他們?cè)谶@迷茫困惑的階段，有一個(gè)愿意去傾訴的對(duì)象，有一個(gè)Hope一樣的小標(biāo)識(shí)牌，在漆黑的森林里閃著光亮，引領(lǐng)他們一步一步地沖破黑暗，靠近光亮，我想，我們領(lǐng)事做得就是那個(gè)聆聽(tīng)者，那張寫(xiě)著Hope的標(biāo)識(shí)牌……

座右銘：

“三心二意”：“三心”：即要做到信心、細(xì)心、耐心；“二意”：即要持有意志、毅力。