例如,該項目可以將該學生與之前參加過該課程、具有類似學術興趣、課程歷史和成績的其他人進行比較。行為數據也被整合,比如學生使用校園資源的頻率,比如輔導中心和圖書館。
這些信息從何而來?這取決于學校。對于UMUC來說,Civitas Learning利用的數據來自兩個已建立的大學數據庫:學生信息系統(student information system),它可以獲取每個學生的詳細信息,比如課程歷史或平均績點;此外,學習管理系統還收集數據,如學生訪問課堂材料的頻率、與教授聯系的頻率或參與在線論壇的頻率等。
教員和學生支持專家可以通過諸如Inspire這樣的應用程序訪問數據,從而實時查看是否出現了影響學生成功的警告信號,并進行相應的干預。
Civitas的聯合創始人兼首席學習官馬克·米利倫說,該項目在80%到90%的時間里準確地識別出挑戰的“早期信號”。他說,一旦考慮到學生的某些行為,比如為了考試而死記硬背,他們就會變得更加準確。例如,這是通過學生開始使用在線資源的距離考試有多近來衡量的。
這些模型不僅能幫助教師識別出那些可能不及格的學生,還能識別出那些可能需要額外幫助的學生,比如從B跳到a。
同樣,亞利桑那州立大學坦佩分校(Arizona State University-Tempe)也使用了一個名為eAdvisor的內部項目來追蹤本科生的麻煩跡象。該校負責本科教育的副教務長弗雷德?科里(Fred Corey)表示,如果一個主修物理的學生在微積分課程上遇到困難,而下一學期的物理課又不及格,比如說,eAdvisor會安排他去見一個導師。
談話很可能會讓學生進入另一個專業,比如環境化學,這反映了他對科學的熱愛,但更適合他或她的技能。如果數學仍然是一個問題,那么輔導是安排的。
這些危險信號并不總是與學術有關。在喬治亞州立大學(Georgia State),沒有按時支付學費的高年級學長會被該校的GPS系統標記出來。如果他們無法支付他們最后的一點學費,他們可以得到一筆高達1500美元的黑豹獎學金。

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